利用規約
株式会社クルシア(以下「弊社」といいます。)は、わんにゃん119(以下「本サービス」といいます。)を提供するにあたり、利用規約を以下の通り定めます。なお、本サービスのユーザーは本規約に同意したものとみなします。すべての項目に同意いただけない場合は、本サービスのご利用をお控えください。
第1条(定義)
わんにゃん119利用規約(以下「本利用規約」といいます。)において「ユーザー」とは、弊社が定める手続に従い、本サービスの全部または一部を利用する資格を得た法人、団体または個人をいいます。
第2条(規約の適用)
- 本利用規約は、本サービスの全部または一部を、ユーザーが利用する場合に適用するものとし、本サービスを利用する場合、ユーザーは、本利用規約に同意したものとみなします。
- 弊社は、ユーザーの承諾なく本規約の一部を変更することができるものとします。その場合は本サービスのウェブサイト上に掲示するか、または弊社が適切と判断するその他の方法によりユーザーに告知するものとします。
- 弊社がオンラインその他の方法により随時提示する、個人情報保護方針、マニュアル規定、ガイドライン規定等(以下「諸規定」)がある場合、諸規定は本利用規約の一部を構成するものとします。
第3条(利用契約の成立)
- 本サービスの利用を希望する法人または個人(以下「利用希望者」)は、本利用規約を承認し、弊社の定める手続に従い、弊社宛に所定の登録情報および所定の希望申込内容を送信することをもって利用申し込みをし、弊社がこれを承諾した時点で利用契約が成立します。
- 弊社は、以下の事由があると判断した場合、申請を承認しないことがあり、理由開示義務を負いません。
(1)利用登録申請時の虚偽申告
(2)過去に本規約違反があった場合
(3)その他、弊社が利用登録を不適当と判断した場合
第4条(不保証)
- 弊社は本サービスについて以下を保証しません。
(1) サービス内容および情報等の完全性・正確性・有用性等
(2) 本サービスが常時遅滞なく提供されること
- 本サービスの提供中断・停止・変更や利用による損害について、弊社は責任を負いません。ただし、故意または重大な過失があった場合はこの限りではありません。
- 本サービス利用に起因するユーザーと第三者間の紛争等について、弊社は一切責任を負いません。
第5条(禁止行為)
ユーザーが本サービス利用時に以下の行為を行った場合、弊社は通知なく利用を中止できます。
- 公序良俗に反する情報の発信
- 特定人物への中傷
- 知的財産権侵害の疑いのある情報
- 個人のプライバシー侵害やその幇助
- その他、弊社が不適切と判断する情報の発信
第6条(料金・支払い方法)
- ユーザーは弊社所定の料金体系に従い、利用料金を支払います。
- 支払い方法はエントリーフォーム等で指定し、クレジットカード等により支払います。
- 有料プラン申込後の払い戻しは行いません。
- 定期課金の場合、契約更新時に自動的に課金が行われます。
第7条(返金について)
弊社は、原則としてお申し込み後の返金を行いません。ユーザーはこれに同意するものとします。特別なキャンペーンによる返金保証がある場合は別途告知します。
第8条(退会・解約)
退会・解約は弊社指定のフォームから申し込みが必要です。申し込みがなければ利用停止は成立せず、利用料は発生し続けます。契約期間中の解約でも残期間分の返金は行いません。
第9条(サービスの中断)
設備保守、天災、その他不可抗力により本サービス提供を中断・停止でき、弊社はその責任を負いません。
第10条(営業代行業務経由での申し込み)
営業パートナー経由の申込に関する説明相違等での異議は受け付けません。弊社はパートナーとユーザー間の問題に関与せず、責任も負いません。
第11条(本サービスの性質)
- 本サービスは診断行為・治療行為を提供するものではありません。獣医師が参考情報として活用する場合も、自己責任で判断が必要です。
- 本サービスの参考情報に基づくユーザーの判断・行動について、弊社は一切責任を負いません。
第12条(権利義務の譲渡禁止)
ユーザーは、弊社の事前書面承諾なしに、本利用規約上の権利義務を第三者へ譲渡・貸与・担保設定できません。
第13条(準拠法・管轄)
本利用規約の解釈は日本法に準拠し、紛争は東京地方裁判所を専属管轄裁判所とします。
令和6年3月31日 制定